Secunary
Une app de conciergerie iOS native pour membres privés, avec paiement et back-office.
Le brief
Une conciergerie privée travaillait par SMS et téléphone. Les membres ne savaient jamais où en était une demande, et l’équipe jonglait avec chaque conversation à la main. Secunary met tout le service dans une app : demander, choisir, payer, et c’est dans votre plan.
Le défi
- Sept sortes de demandes, un seul parcours. Un jet, une table et une montre ne se réservent pas de la même façon, mais le membre ne doit jamais sentir sept apps différentes.
- L’argent sans friction. Des montants élevés, payés depuis un téléphone : prix calculé côté serveur, enregistré une fois, remboursable, avec un interrupteur pour suspendre une famille.
- Une équipe sur les mêmes données. Tableau, tarifs, fournisseurs et calendrier pour les concierges, qui lisent exactement ce que l’app montre.
Le produit
Ce que nous avons construit
Design
Un seul parcours pour chaque famille de demande, du premier geste au plan. Clair et sombre, pas un formulaire en vue.
App iOS
SwiftUI natif, avec un widget d’écran d’accueil, une Live Activity pour le chauffeur en route, le chat, les notifications et Sign in with Apple.
Back-office & backend
Un tableau Next.js pour l’équipe et des fonctions Firebase sous les deux, hébergées en Europe. Revolut prend la carte, Revolut Pay et les virements.
Le résultat
Une app où les membres demandent, choisissent et paient, et un back-office où l’équipe voit chaque demande. Sept familles de services tournent sur le même parcours : une nouvelle famille est une configuration, pas une nouvelle app.
Avant un projet comme celui-ci
Combien de temps pour une app de conciergerie comme celle-ci ?
Une première version avec une ou deux familles de demandes, le paiement et un back-office se compte en mois, pas en année. Nous livrons chaque semaine une version à tester sur votre téléphone, et ajoutons des familles quand les premières ont fait leurs preuves.
iOS natif ou un seul code pour iOS et Android ?
Secunary est en SwiftUI natif, pour le rendu que ses membres attendent : widgets, Live Activities, Sign in with Apple. Quand un projet a besoin d’iOS et d’Android dès le premier jour, nous construisons un seul code pour les deux. Nous choisissons par projet, avec vous.
L’app peut-elle encaisser des paiements ?
Oui. Secunary prend la carte, Revolut Pay et les virements rapprochés automatiquement. Le prix est calculé côté serveur, chaque transaction est enregistrée une fois, et chaque famille peut être suspendue par un interrupteur.
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